Erfahrungen › Verantwortungsvolles Spielen
Rivo verantwortungsvolles Spielen
Zu Rivo Casino 18+
Unter Rivo verantwortungsvolles Spielen steht als erste Regel das Alter: Spielen ist bei uns erst ab 18 erlaubt. Eine GGL-Erlaubnis haben wir nicht, und Deutschland ist nach Ziffer 3.1.2 ausgeschlossen. Einen Selbstausschluss beantragst du bei uns per E-Mail; wie das läuft, steht unten, ebenso Hilfe in Deutschland.
Hilfe in Deutschland
| Stelle | Kontakt | Angebot |
|---|---|---|
| BIÖG Info-Telefon (ehem. BZgA) | 0800 1 37 27 00 | Kostenfreie Beratung zur Glücksspielsucht |
| check-dein-spiel.de | check-dein-spiel.de | Selbsttest und Online-Beratung der BIÖG |
Warnzeichen
Warnzeichen kommen selten auf einmal. Die Sitzungen werden länger, die Einsätze höher als geplant, und nach einem Verlust folgt sofort die nächste Einzahlung. Mit niemandem redest du mehr darüber, wie viel du spielst, oder du borgst dir Geld dafür. Kommt dir das bekannt vor, ruf die BIÖG an oder mach den Selbsttest auf check-dein-spiel.de.
Grenzen bei Rivo und darüber hinaus
Bei uns gelten zwei feste Obergrenzen: 2 € Einsatz mit aktivem Bonus und 1.000 € Auszahlung pro Tag. Einzahlungslimits legen wir je nach Methode und Kontostufe fest (Ziffer 4.5); ein Limit, das du selbst setzt, steht (noch) nicht in unseren AGB. Glücksspiel ist Unterhaltung und nie ein Weg aus Geldsorgen: Spiel nur in deiner freien Zeit und hol verlorenes Geld nicht zurück.
Selbstausschluss bei Rivo per E-Mail
Für einen Selbstausschluss bei Rivo genügt eine E-Mail an [email protected], abgeschickt von der Adresse, unter der dein Konto läuft. Wirksam wird er mit unserer Bestätigung per E-Mail: Ab dann ist kein Login mehr möglich, und auszahlen kannst du bis zum Fristende ebenfalls nichts. Offene Wetten rechnen wir noch ab. Verkürzen oder aufheben lässt sich die Frist nicht.
| Schritt oder Regel | So läuft es | AGB-Ziffer |
|---|---|---|
| Antrag | E-Mail an [email protected] von der Adresse deines Kontos | 12.1 |
| Beginn | Nach unserer Bestätigung per E-Mail; danach ist kein Login mehr möglich | 12.1 |
| Während der Frist | Kein Zugang, keine Auszahlungen; offene Wetten rechnen wir ab | 12.3.1 |
| Nach der Frist | Guthaben wieder auszahlbar | 12.3.1 |
| Verkürzen oder aufheben | Vor Fristende nicht möglich | 12 |
18+
Glücksspiel kann süchtig machen. Leg dein Budget fest, bevor du einzahlst, und hör auf, sobald es verbraucht ist.
BIÖG-Beratung (ehem. BZgA) zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei) · check-dein-spiel.de