Rivo Login in vier Schritten
Einloggen kannst du dich nur auf rivo777.casino selbst. Nach dem Klick auf die Schaltfläche oben rechts gibst du deine Kontodaten ein, bei aktivierter 2FA zusätzlich den Code. Danach siehst du links das Menü, in dem die Aktionen an letzter Stelle stehen. Scheitert der Versuch, zeigt dir die Tabelle weiter unten, woran es liegt und was du tun kannst.
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Login
Oben rechts auf die Schaltfläche zum Einloggen klicken.
Daten
Mit den Daten des eigenen Kontos anmelden; ist 2FA aktiv, zusätzlich den Code eingeben.
Aktionen
Danach den Bonus in den Aktionen wählen.
Rivo Registrierung: Konto in unter 1 Minute
Für die Rivo Registrierung brauchst du Handynummer, E-Mail-Adresse, Benutzernamen und Passwort, dazu weitere Angaben nach Ziffer 3.2.2. Starten kannst du oben rechts oder über den grünen Knopf zur schnellen Registrierung unter dem Bonusbanner; laut Startseite ist das in unter 1 Minute erledigt.
Trag deinen echten Namen ein und prüf die Daten vor dem Absenden, denn ändern kann sie später nur der Support. Ein zweites Konto ist verboten. Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter von Spieleanbietern, Partner und ihre Familien sind von der Anmeldung ausgeschlossen.
| Punkt | Stand |
|---|---|
| Registrierung | Schaltfläche oben rechts, laut Startseite in unter 1 Minute |
| Angaben | Handynummer, E-Mail, Benutzername, Passwort und weitere Daten (Ziffer 3.2.2) |
| Name | Dein echter Name; Änderungen später nur über den Support (Ziffer 3.2.3) |
| Konten pro Person | 1, mehrere Konten sind verboten (FAQ) |
| Nicht zugelassen | Mitarbeiter, ehemalige Mitarbeiter von Anbietern, Partner und ihre Familien (Ziffer 3.2.5) |
| Alter | Ab 18 Jahren oder älter, wenn das Recht deines Landes es verlangt (Ziffer 3.1.1) |
| Sprachen der Spielseite | Englisch, Niederländisch, Auswahl unten links |
| Ausgeschlossen | Unter anderem Deutschland und Niederlande (Ziffer 3.1.2) |
Rivo Login klappt nicht: Ursachen und Lösung
Meist hat ein gescheiterter Rivo Login einen von sechs Gründen, die die Tabelle mit dem jeweils nächsten Schritt aufführt. Am schnellsten löst du das vergessene Passwort über „Forgot Password“, einen aktiven VPN schaltest du einfach ab. Ein Wohnsitz in einem Sperrland, ein laufender Selbstausschluss oder ein geschlossenes Konto lassen sich dagegen nicht umgehen.
| Was passiert | Ursache | Was du tust |
|---|---|---|
| Passwort falsch | Passwort vergessen | „Forgot Password“ auf der Login-Seite (Ziffer 3.3.1) |
| Seite nicht erreichbar | VPN oder Proxy aktiv | VPN ausschalten, er ist verboten (Ziffer 3.4.13) |
| Seite nicht erreichbar | Zugriff aus einem ausgeschlossenen Land | Nicht lösbar: Ziffer 3.1.2 schließt Deutschland aus |
| Konto inaktiv | Selbstausschluss läuft | Ende der Frist abwarten (Ziffer 12.1) |
| Konto geschlossen | Du hast die Schließung beantragt | Nach 30 Tagen über Live-Chat oder E-Mail reaktivieren (Ziffer 3.5.2) |
| Konto gesperrt | Bonusmissbrauch festgestellt | Den Support kontaktieren (Ziffer 3.5.7) |
Rivo Konto absichern: 2FA und Kontodaten
Dein Konto sichern wir laut unserer FAQ mit Verschlüsselung. Nach Ziffer 3.3.5 können wir außerdem eine Zwei-Faktor-Authentifizierung anbieten; ist sie aktiv, folgt nach dem Passwort ein Code. Willst du Name oder E-Mail-Adresse ändern, geht das nur über den Rivo Kundenservice und nur bei einem ehrlichen Fehler (Ziffer 3.2.3).
Konto prüfen: KYC bei Rivo
Mit der Anmeldung allein ist dein Konto noch nicht geprüft. Die volle Rivo Verifizierung wird fällig, sobald deine Einzahlungen zusammen 2.000 € übersteigen, und nach Ziffer 8.5 bei jeder Auszahlung; schon bei der ersten dürfen wir sie verlangen (Ziffer 6.1). Ausweis, Selfie mit Ausweis und Kontoauszug oder Versorgerrechnung lädst du im Profil hoch oder schickst sie per E-Mail. Rechne mit meist bis zu 48 Stunden, bevor die erste Auszahlung läuft.
Rivo Konto schließen oder eine Pause einlegen
Willst du nur Abstand, beantragst du die Schließung im Live-Chat und nennst Grund und Dauer (Ziffer 3.5.1); geht es um Spielsucht, sag das bitte dazu. Eine dauerhafte Schließung gilt bei uns 30 Tage, danach öffnest du das Konto per Live-Chat oder E-Mail wieder (Ziffer 3.5.2).
Härter ist der Selbstausschluss: eine E-Mail von deiner registrierten Adresse an [email protected]. Sobald wir bestätigen, kommst du bis zum Ende der Frist nicht mehr ins Konto und kannst nichts auszahlen. Hol dein Guthaben deshalb vorher ab.
| Weg | So geht es | Folge |
|---|---|---|
| Konto schließen | Live-Chat, mit Grund und Dauer (Ziffer 3.5.1) | Dauerhafte Schließung 30 Tage, danach Reaktivierung über Live-Chat oder E-Mail (Ziffer 3.5.2) |
| Selbstausschluss | E-Mail an [email protected] von der registrierten Adresse (Ziffer 12.1) | Kein Login und keine Auszahlung bis Fristende, keine Verkürzung möglich |
Hilfe beim Rivo Konto
Antworten zum Konto gibt der Rivo Kundenservice rund um die Uhr im Live-Chat, schriftlich unter [email protected]. Für einen Widerspruch gegen eine Entscheidung, etwa eine abgelehnte Auszahlung, ist [email protected] da. Offizielle Post kommt von uns auf Englisch und geht an die E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist.
| Thema | Ansprechpartner |
|---|---|
| Fragen zum Konto | Live-Chat 24/7 oder [email protected] |
| Beschwerde | [email protected] |
| Zugriff aus Deutschland | Laut Ziffer 3.1.2 nicht erlaubt |
Gut zu wissen
Nach Ziffer 3.1.2 unserer AGB können wir Personen mit Wohnsitz in Deutschland nicht aufnehmen: Registrierung und Spiel sind auch beim Zugriff aus Deutschland ausgeschlossen. Eine Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) haben wir nicht, auf ihrer Whitelist stehen wir nicht. Firmenname und Lizenznummer veröffentlichen wir (noch) nicht.
18+
Glücksspiel kann süchtig machen. Leg dein Budget fest, bevor du einzahlst, und hör auf, sobald es verbraucht ist.
BIÖG-Beratung (ehem. BZgA) zur Glücksspielsucht: 0800 1 37 27 00 (kostenfrei) · check-dein-spiel.de
Rivo FAQ: deine Fragen, unsere Antworten
Oben rechts auf rivo777.casino, neben der Registrierung. Dort meldest du dich mit deinen Kontodaten an.
Ein eigenes Login-Formular hat diese Seite nicht; eingeloggt wird nur auf rivo777.casino.
Laut unserer Startseite dauert die Registrierung weniger als 1 Minute.
Personen mit Wohnsitz in Deutschland schließt Ziffer 3.1.2 allerdings aus.
Nein, Ziffer 3.4.13 unserer AGB verbietet ein VPN.
Auch der Zugriff aus einem ausgeschlossenen Land wie Deutschland ist nicht erlaubt.
Die Spielseite gibt es auf Englisch und Niederländisch.
Eine deutsche Version bieten wir (noch) nicht an; umschalten kannst du unten links.
Ja. Für einen Selbstausschluss schreibst du von deiner registrierten Adresse an [email protected] (Ziffer 12.1).
Nach unserer Bestätigung ist das Konto inaktiv; verkürzen kannst du die Frist nicht. Hilfe außerhalb von Rivo bekommst du bei der BIÖG unter 0800 1 37 27 00.
Klick auf der Login-Seite auf „Forgot Password“ (Ziffer 3.3.1); in der niederländischen Version heißt der Link „Wachtwoord vergeten?“.
Der Link steht direkt auf der Login-Seite von rivo777.casino.
Ziffer 3.3.5 sagt, dass wir 2FA anbieten können.
Ist sie für dein Konto aktiv, fragen wir beim Einloggen nach dem Passwort zusätzlich einen Code ab.
Über den Live-Chat, mit Grund und gewünschter Dauer (Ziffer 3.5.1).
Brauchst du mehr Abstand, ist der Selbstausschluss per E-Mail der strengere Weg (Ziffer 12.1).